آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026

شروط استخدام تطبيق آفاق

تنظم هذه الشروط استخدام الربط التقني. أما الأسعار والتغطية ومسؤوليات التشغيل والتسوية فتحددها الاتفاقية التجارية الموقعة مع كل متجر.

التفعيل

الخدمة مخصصة للمتاجر المتعاقدة. بعد تثبيت التطبيق يراجع فريق آفاق بيانات المتجر والمخزون وعنوان الاستلام والمرتجع قبل التفعيل التشغيلي.

مسؤوليات المتجر

  • صحة بيانات المنتجات والطلبات والمستلم والعنوان والدفع.
  • تحويل الطلب إلى الحالة المتفق عليها عند اعتماده للتنفيذ.
  • إبلاغ آفاق سريعًا بأي إلغاء أو تعديل أو اعتراض مالي.
  • عدم إساءة استخدام الخدمة أو محاولة تجاوز صلاحياتها أو حدودها.

الشحن والرسوم

تصدر الشحنة وفق الناقل والتغطية المتاحين. تستحق الرسوم والتسويات بحسب الاتفاقية التجارية وسجلات الناقل الفعلية. لا تعد المعلومات الظاهرة في صفحة التطبيق عرض سعر مستقلًا.

التوفر والتغيير

قد تتوقف بعض الوظائف مؤقتًا للصيانة أو بسبب سلة أو الناقل. نجري تغييرات ضرورية للأمان أو التوافق ونخطر المتاجر بالتغييرات الجوهرية عبر وسيلة التواصل المسجلة.

إنهاء الربط

يمكن للمتجر إزالة التطبيق من سلة أو طلب إنهاء الخدمة وفق عقده. توقف الإزالة التوكنات الجديدة، بينما تستكمل معالجة الالتزامات والشحنات والسجلات النظامية القائمة.